TransUnion heeft haar TruLookup Veteran Connect-oplossing onthuld om overheidsinstellingen te helpen effectiever diensten en ondersteuning te bieden. Inzichten over veteranen komen uit een analyse die TransUnion heeft uitgevoerd, waarbij 25.000 Amerikaanse veteranen, 30-80 jaar oud, werden vergeleken met een gelijk aantal niet-veteranen binnen dezelfde leeftijdsgroep, gedurende de afgelopen vijf jaar. De bevindingen kwantificeren het verloop dat de ministeries van Veteranenzaken op staatsniveau na verloop van tijd in hun databases kunnen verwachten.

Uit het onderzoek bleek ook dat veteranen die tot een minderheid behoren, een laag inkomen hebben en geen huiseigenaar zijn, twee tot drie keer meer geneigd zijn om naar een andere staat te verhuizen dan hun leeftijdsgenoten die geen veteraan zijn. Deze bevinding onderstreept hoe moeilijk het voor staten is om deze bevolkingsgroepen, die waarschijnlijk meer ondersteuning en diensten nodig hebben, effectief te identificeren. De Veteran Connect-oplossing maakt gebruik van nieuwe identiteitsgegevens en inzichten in contactpersonen om overheidsinstanties te helpen een bruikbare contactendatabase op te zetten om de betrokkenheid en de effectiviteit van hulpverleningsinitiatieven te verbeteren.

Onlangs heeft TransUnion Veteran Connect gebruikt in haar samenwerking met een overheidsinstantie en een 20% grotere veteranenpopulatie ontdekt dan de staat eerder had geschat. Gezien de hoeveelheid geografische verplaatsingen onder veteranen, kan het gebruik van TruLookup Veteran Connect staten helpen om ervoor te zorgen dat zij de juiste hoeveelheid federale middelen ontvangen voor diensten op het gebied van Veteranenzaken. Bovendien maakt een bijgewerkte veteranendatabase de distributie van die middelen efficiënter.

Outreach is essentieel Uit voorafgaand onderzoek van het Amerikaanse Ministerie van Veteranen bleek dat slechts de helft (49%) van de veteranen gebruik maakt van ten minste één VA-dienst of -voordeel dat voor hen beschikbaar is -- en slechts 45% van die groep gebruikt meer dan één dienst of voordeel.