SpringBig Holdings, Inc. benadrukte haar gebruik van kunstmatige intelligentie om consumenten, winkeliers en merken op één lijn te brengen in dit veranderende tijdperk van bedrijfsinnovatie. Het bedrijf lanceerde zijn eerste op kunstmatige intelligentie gebaseerde oplossing in april en volgde daarna met een nieuwe AI Assistant-tool. springbig's nieuwe AI Assistant is een nieuwe tool waarmee cannabisretailers kunstmatige intelligentie kunnen gebruiken om boeiende inhoud voor hun e-mailcampagnes te schrijven.

De AI-tekstgenerator, aangedreven door OpenAI's taalmodel GPT-3.5, is een game-changer voor bedrijven die e-mailteksten willen verbeteren, de klantbetrokkenheid willen vergroten en de efficiëntie willen verbeteren. Op dit moment is deze mogelijkheid alleen beschikbaar voor e-mails, maar in de toekomst zal deze ook beschikbaar worden voor andere soorten campagnes, waaronder SMS. Kunstmatige intelligentie zorgt voor een snelle revolutie op technologisch gebied en heeft invloed op het bedrijfsleven in alle bedrijfstakken. springbig blijft zich inzetten om haar klanten te helpen hun retentie te verhogen, hun omzet te verhogen en klantenloyaliteit op te bouwen door op kunstmatige intelligentie gebaseerde oplossingen aan te bieden, zoals de Brands Marketplace-functie die in april van dit jaar werd gelanceerd.

De eerste op AI gebaseerde tool van het bedrijf maakt gebruik van consumentengegevens om klanten in de detailhandel te helpen datagestuurde beslissingen te nemen. De functie biedt detailhandelaren ook waardevol inzicht in hoe elk merk aansluit bij de wensen en behoeften van hun consumenten, zodat zij in staat zijn om groothandelsmerken en producten te kopen die hun consumenten wensen. springbig heeft samenwerkingsverbanden opgezet met vooruitstrevende techbedrijven die kunstmatige intelligentie gebruiken om de consumentenmarkt te verbeteren.

Heed, een platform voor gespreksaanbevelingen op basis van AI, werkte samen met springbig om een aanbevelingsmotor te ontwikkelen die relevante producten en categorieën aan consumenten voorstelt. De integratie stroomlijnt het aankoopproces en verhoogt de klanttevredenheid door producten en diensten af te stemmen op de voorkeuren van consumenten. Daarnaast werkte springbig samen met Pluggi om hun AI budtender widget te integreren in hun platform.

De integratie stimuleert de inschrijving voor loyaliteitsbeloningen en biedt relevante gegevens die dispensaria kunnen gebruiken om gepersonaliseerde marketingcampagnes te ontwikkelen. Samen brengen deze AI-gebaseerde oplossingen consumenten, retailers en merken op één lijn, wat resulteert in de optimale consumentenmarktplaats.