Ben’s Chili Bowl heeft Mobivity Holdings Corp. geselecteerd om gemakkelijker in contact te kunnen komen met haar gasten op het apparaat dat zij het meest gebruiken. Mobivity SmartMessage helpt restaurants één-op-één sms'jes te gebruiken om met gasten te communiceren. Gasten die het woord BENSCHILIDAY sms'en naar de korte code CHILI (24454), worden toegevoegd aan het Ben’s Chili Bowl sms-programma voor nieuws over de oorspronkelijke U Street en H Street locaties, evenals landelijke bezorging. Los daarvan kunnen gasten deelnemen aan Ben’s Chili Bowl’s loyaliteitsprogramma door een bezoek te brengen aan BensChili.com/rewards om te worden opgenomen in het tekstprogramma. Mobivity SmartMessage met gepatenteerde Trusted Redemption™ technologie is een onderdeel van Mobivity’s zeer uitbreidbare, enterprise-grade Unified Guest Engagement Platform dat bedrijfsbreed en op lokaal franchiseniveau gedeeld kan worden.