In haar uitspraak zei de toezichthouder op de privacy dat zij honderden klachten van consumenten had ontvangen over ongewenste verkoopoproepen in naam van Enel Energia, en algemene moeilijkheden bij de uitoefening van rechten inzake gegevensbescherming.

De waakhond zei dat Enel Energia naast de boete ook maatregelen moest invoeren om ervoor te zorgen dat het de nationale en Europese regels inzake de bescherming van gegevens naleefde.

In een verklaring op woensdag zei de eenheid detailverkoop van energie van Enel dat zij altijd had gehandeld met volledige inachtneming van de bestaande voorschriften en dat zij "niet betrokken was bij enige gedraging van ongevraagde telefoontjes".

($1 = 0,8814 euro)