DX kondigde de opening aan van een nieuw depot in Plymouth, het vierde van acht depots die naar verwachting tegen de zomer van 2023 zullen worden geopend. Het nieuwe depot zal voornamelijk gewijd zijn aan de Parcels-activiteit van de groep, ter ondersteuning van de voortdurende groei van de DX Express-divisie. De uitbreiding van pakketdiensten voor het MKB en grote nationale klanten is een belangrijk aandachtspunt voor DX Express.

In het laatste boekjaar, dat eindigde op 2 juli 2022, stegen de inkomsten uit Parcels met 14% en de nadruk die de Groep legt op een sterke lokale klantenservice is een belangrijke onderscheidende factor bij het versnellen van de groei van zijn Parcels-dienst. Dit wordt ondersteund door een sterke lokale aanwezigheid, waardoor collega's hun klanten een zeer responsieve, flexibele en meer persoonlijke service kunnen bieden. Het nieuwe Express-depot bevindt zich op het industrieterrein Language One in Plymouth en zal de gebieden Plymouth en Truro bedienen.

DX Express deelde het pand in Plymouth voorheen met de vrachtdivisie van de Groep. De overgang naar een zelfstandige faciliteit stelt beide divisies in staat hun activiteiten in het gebied uit te breiden en de serviceniveaus verder te verbeteren. De opening van deze nieuwe speciale faciliteit betekent een nieuwe stap voorwaarts voor de groeiplannen van DX. De Groep bevindt zich momenteel in het tweede jaar van een investeringsprogramma van £20-£25 miljoen, bedoeld om de groei op lange termijn van zijn twee divisies, DX Express en DX Freight, te ondersteunen.

Naast investeringen in de uitbreiding en verbetering van de bezorgnetwerken investeert DX in nieuwe voertuigen, waaronder elektrische bestelwagens, apparatuur en nieuwe technologie.