Cloud DX kondigde op 26 augustus 2022 zijn nieuwe strategische partnerschap aan met Teladoc Health Inc. om oplossingen voor monitoring op afstand voor patiënten in heel Canada te verbeteren. Dankzij het partnerschap zal het aanbod van Teladoc Health beschikbaar zijn op Cloud DX's Clinician Portal en de Connected HealthT-app voor patiënten via integratie op het Cloud DX-platform.

Dankzij het platform kunnen partners, zoals Teladoc, gebruikmaken van de infrastructuur van Cloud DX, waaronder integratie van het Elektronisch Medisch Dossier (EMR), ondersteunende diensten en patiëntenapps - enkele van de grootste hindernissen bij de invoering van gezondheidstechnologie. Erkende partners verbinden hun software of hardware tools via een API, zodat patiënten hun aanbod kunnen gebruiken en veilig gegevens kunnen doorsturen naar hun zorgteam in het Clinician Portal. Aanbiedingen zoals Teladoc's Livongo diabetesapparaten, SoloT virtuele zorgoplossing, vitale apparaten zoals pulsoximeters, of samengestelde gezondheidsinhoud - allemaal gemakkelijk beschikbaar in de Connected HealthT-app.

De levering van Teladoc-aanbiedingen via het Cloud DX-platform betekent dat elke Cloud DX-klant gemakkelijk Teladoc-aanbiedingen kan toevoegen. Dankzij de samenwerking in twee richtingen kunnen Canadese Teladoc-klanten ook kiezen voor dienstverlening via de Connected HealthT-oplossing van Cloud DX. De gegevens die via het Connected Health-platform worden verzameld, ondersteunen zorgverleners bij het beheer van acute en chronische ziekten, waaronder mensen met COPD, hartfalen of postoperatieve behoeften - waardoor de gezondheidszorg en de resultaten voor de patiënt kunnen worden verbeterd en ziekenhuisopnames of heropnames kunnen worden verminderd.

Teladoc heeft naar verluidt wereldwijde expertise in het beheer van chronische zorg in de gemeenschap en biedt zijn SoloT-softwareplatform voor virtuele zorg aan voor gebruik in meer dan 4.000 ziekenhuizen en gezondheidssystemen wereldwijd, waaronder in Canada. Volgens Cloud DX maakt het partnerschap met Teladoc het gebruik van SoloT in zijn patiënten-app-ervaring in Canada mogelijk. Hiermee breidt Cloud DX zijn aanbod aan virtuele zorgpartners uit met SoloT en Microsoft Teams, naast Zoom.

Cloud DX patiënten of gebruikers hebben nu meer opties om gemakkelijk en naadloos in contact te komen met leden van hun klinische team en Cloud DX klanten kunnen kiezen om SoloT te gebruiken als virtuele zorgoptie, of andere beschikbare Cloud DX partneroplossingen.