"Op korte termijn blijft het herstel in de detailhandel, hoe goed dat ook is bekendgemaakt, gevoelig voor pieken in COVID-19-gevallen en mogelijke lokale of nationale beperkingen, waardoor onzekerheid ontstaat over het aantal klanten en de winkelgewoonten," aldus het bedrijf.

Het is nog te vroeg om te bepalen of de samenstelling van de mandjes en de gemiddelde uitgavenpatronen van de consumenten, in de winkel en online, zullen aanhouden of zullen terugkeren naar de niveaus van voor de pandemie, voegde het bedrijf eraan toe.

De vergelijkbare omzet daalde met 6,9% in de vier weken tot 20 september.

Card Factory, dat in de eerste helft van het jaar 11 winkels definitief sloot, boekte een groei van 64,4% in de like-for-like omzet online en zei dat het voor het einde van het jaar een mobiele app zou lanceren als onderdeel van zijn digitale verschuiving.

De detailhandelaar in kaarten en geschenken boekte een verlies voor belastingen van 22,2 miljoen pond voor de zes maanden eindigend op 31 juli, vergeleken met een winst van 24,3 miljoen pond een jaar eerder.

Het in Wakefield gevestigde bedrijf zei dat de zoektocht naar een nieuwe topbaas op schema ligt, nadat Karen Hubbard, die vier jaar lang chief executive officer was geweest, eerder dit jaar is opgestapt.