Card Factory plc heeft naar aanleiding van het uitbreken van de Covid-19 pandemie aangekondigd dat de Raad van Bestuur de dividenduitkering heeft opgeschort en dat er geen dividenden zijn vastgesteld in boekjaar 2021 (boekjaar 2020: 2,9 pence interimdividend, nihil slotdividend, 5,0 pence speciaal dividend). Momenteel verwacht de vennootschap geen dividenden uit te keren met betrekking tot het boekjaar 2022. De voorwaarden van de herfinanciering van de vennootschap beperken de betaling van dividenden tot bepaalde mijlpalen inzake schuldafbouw zijn bereikt.