Een woordvoerster van het bedrijf, die de verhoging bevestigde, zei dat deze zou worden ontvangen door ongeveer 75.000 werknemers, maar dat deze niet zou gelden voor piloten, die onder een vakbondscontract vallen, en enkele anderen, waaronder leidinggevenden op hoog niveau.

Delta Chief Executive Ed Bastian zei in de memo https://twitter.com/davidshepardson/status/1504451363614375954?s=20&t=ifSBeySkf5jY2c-oi1nNHw aan de werknemers dat de in Atlanta gevestigde luchtvaartmaatschappij "een gezonde vraag naar lente- en zomerreizen ziet, aangezien de klanten naar Delta blijven terugkeren, met kantoren die weer opengaan, zakenreizigers die hun persoonlijke relaties weer aanknopen en internationale beperkingen die worden opgeheven."

De "basissalarisverhoging, voor in aanmerking komende schaal- en verdienstewerknemers wereldwijd," schreef Bastian, "is het directe resultaat van de toewijding, het harde werk en de uitmuntendheid die u elke dag toont."

Hij voegde eraan toe dat Delta "optimistisch blijft in ons vermogen om dit jaar winst te maken."

Bastian merkte op dat het maart 2020 was toen "de Verenigde Staten een nationale noodtoestand uitriepen over de COVID-19 uitbraak, waarmee de moeilijkste en meest uitdagende tijd in de geschiedenis van ons bedrijf begon. Wij hebben een lange weg afgelegd sinds de donkerste dagen van 2020."

Het Congres verleende $ 54 miljard aan COVID-19 loonsteun aan de Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen, waarmee een groot deel van hun loonkosten werd gedekt gedurende een periode van 18 maanden die eindigde in september 2020.