Upstart kondigde de lancering aan van Recognized Customer Personalization (RCP). Deze nieuwe functie van het Upstart Referral Network stelt banken en kredietverenigingen in staat om hun bestaande klanten die op zoek zijn naar een lening op Upstart.com een op maat gemaakt leningaanbod te doen. Meer dan 20 kredietverstrekkers binnen het Upstart netwerk hebben al voor RCP gekozen.

Met deze mogelijkheid kunnen kredietverstrekkers vaststellen wanneer een bestaande klant actief op zoek is naar een lening, wat die kredietverstrekker de kans biedt om hun relatie uit te breiden door een aantrekkelijk kredietaanbod te doen. De functies omvatten: Onmiddellijke identificatie van de klant van een kredietverstrekker en zijn handelslijnstatus, waardoor een onmiddellijke en geautomatiseerde reactie mogelijk is met een aangepast en merkgebonden kredietaanbod. Kredietaanbiedingen die volledig zijn afgestemd op bestaande klanten, inclusief kredietvak, risicotolerantie, rendementsdoelstelling, leninggrootte en -voorwaarden en geografische focus.

Mogelijkheid voor nationale kredietverstrekkers om te kiezen tussen Upstart's AI-ondersteunde kredietbeslissing of het bestaande en goedgekeurde acceptatiemodel van de instelling. Beschikbaar voor persoonlijke leningen met uitbreiding naar autoleningen en home equity lines of credit (HELOC) in de toekomst.