PCI-PAL PLC is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bedrijf dat wereldwijd cloud-veilige betalingsoplossingen voor bedrijfscommunicatie levert. De producten van het bedrijf beveiligen betalingen en gegevens in elke zakelijke communicatieomgeving, inclusief spraak, chat, sociale media, e-mail en contactcentra. De technologie omvat DTMF-afscherming (Dual Tone Multi Frequency), beveiligde digitale koppelingen, spraakherkenning en conversationele AI. DTMF-afschermingstechnologie voor PCI-compliance maakt het voor de agent overbodig om gevoelige betalingsgegevens te zien, te horen of op te slaan. Digital Engagement beveiligt betalingen via digitale kanalen, zoals Webchat, Whatsapp, sociale media en e-mail. De spraakherkenningstechnologie is een functie van de agent assist en interactive voice response betaaloplossingen, waardoor klanten hun gegevens op een veilige manier kunnen inspreken als alternatief voor het gebruik van het telefoontoetsenbord. De productbasis is beschikbaar via een wereldwijd cloudplatform dat gehost wordt op Amazon Web Services.
Meer informatie over het bedrijf