SaaS is een cloudgebaseerd softwareleveringsmodel dat werkt op basis van abonnementen. Het biedt voordelen zoals het wegvallen van hardwarebeheer, gemakkelijke toegang via internet, lage initiële kosten en verminderd onderhoud. Voor softwareontwikkelaars maakt SaaS het mogelijk om terugkerende inkomsten te genereren en software-updates te vereenvoudigen.

Enkele bekende SaaS-bedrijven zijn bijvoorbeeld Microsoft, Atlassian, Adobe, Zoom, Asana, MongoDB, Veeva Systems, Wix, Shopify, Bigcommerce, Automatic Data Processing, Monday.com, Paycom Software, Workday, Datadog, Snowflake, Intuit, Twilio, Crowdstrike, Elastic, Okta, Rapid7 en Splunk.

De opkomst van SaaS-bedrijven is te danken aan een combinatie van overvloedig durfkapitaal, de beschikbaarheid van cloudcomputing en de groeiende vraag naar gespecialiseerde software. De digitale transformatie in alle sectoren heeft ook de vraag naar SaaS-oplossingen gestimuleerd.

SaaS-bedrijven hebben indrukwekkende groei en hogere rendementen laten zien in vergelijking met andere grote technologiebedrijven. Hun bedrijfsmodellen, gericht op virale klantenwervingsstrategieën en zelfbediening, hebben geleid tot verhoogde commerciële efficiëntie.

SaaS is voordelig voor ontwikkelaars, klanten en investeerders, wat bijdraagt aan de wijdverspreide invoering ervan. Traditionele bedrijven stappen over op SaaS, terwijl nieuwe software-IPO's dit model overwegend aannemen. Het SaaS-model is dus zowel voor bedrijven als investeerders aantrekkelijk.

De verwachtingen voor de SaaS-markt zijn hooggespannen met een geschatte jaarlijkse groei van 21 % voor het komende decennium. Volgens Ark Invest zal de markt tegen 2030 een waarde van 780 miljard dollar bereiken (zie grafiek hieronder). Het vertegenwoordigt een sleutelmotor voor wereldwijde productiviteit en biedt veelbelovende investeringsmogelijkheden.

Bron: Ark Invest

De digitale transformatie heeft bedrijven ertoe aangezet software te gebruiken om efficiëntie in verschillende domeinen te verbeteren. Het SaaS-model speelt een sleutelrol in deze transformatie door wendbare en schaalbare tools te bieden voor bedrijven. SaaS profiteert van de decentralisatie van IT-aankopen, waardoor individuele afdelingen snel nieuwe software kunnen adopteren. Bovendien richt SaaS zich nu op elke werknemer, waardoor zijn totale ontsluitbare markt aanzienlijk wordt uitgebreid.

De IT-industrie, nu gewaardeerd op meerdere miljarden dollars, is gegroeid door voortdurende verbeteringen in kosten en gebruiksgemak. Hoe eenvoudiger de aanschaf, implementatie, onderhoud en het gebruik van IT-systemen, hoe groter de potentiële markt. Als vroegere innovaties zoals grafische interfaces het gebruik van computers hebben vereenvoudigd, heeft cloudcomputing de levenscyclus van bedrijfs-IT-systemen, van aankoop tot onderhoud, gerevolutioneerd.

IT-systemen, of het nu gaat om infrastructuur of software, zijn on-demand diensten geworden (SaaS, IaaS, etc.). Met slechts 25 % marktpenetratie vertoont het SaaS-segment een aanzienlijk groeipotentieel voor de komende jaren. Dankzij een unieke combinatie van integratiegemak en terugkerende inkomsten, kunnen SaaS-bedrijven bijzonder goed gepositioneerd zijn om een aanzienlijk deel van de toekomstige technologische inkomsten te veroveren.

Grote investeringsthema's hebben jaren, zoniet decennia nodig om zich te ontwikkelen van ideeën tot duurzame en eeuwigdurende industrieën. SaaS deed meer dan een decennium geleden zijn intrede maar deed op slechts een paar jaar tijd een grote vraag ontstaan. Met de invoering van nieuwe digitale workflows door bedrijven, zowel kleine als grote, zou het komende decennium wel eens het gouden tijdperk van SaaS kunnen zijn.