CPSI heeft wijzigingen aangekondigd op directieniveau en drie nieuwe strategische benoemingen van business units binnen de organisatie, waaronder revenue cycle management (RCM), patiëntbetrokkenheid en de elektronische patiëntendossiers (EHR). De veranderingen in het leiderschap van de business units volgen snel op de benoeming van President en Chief Executive Officer Chris Fowler. Tot de wijzigingen op uitvoerend niveau behoort de benoeming van Dawn Severance, die via de overname van Healthland in 2016 bij CPSI kwam en die CPSI zal leiden als Chief Sales Officer (CSO).

Dawn zal haar ervaring in RCM benutten en tegelijkertijd de TruBridge-divisie, die nu goed is voor bijna 60% van de jaarlijkse omzet van CPSI, strategisch ondersteunen. De CSO rol zal de verkoopfunctie centraliseren over alle business units om diepere relaties op te bouwen met bestaande klanten, groei te stimuleren en verder te bouwen op het fundament van uitstekende verkoop binnen de organisatie.