TI Cloud Inc is een in China gevestigde holding die zich voornamelijk bezighoudt met de levering van cloudgebaseerde native klantcontactoplossingen. Het bedrijf levert op kunstmatige intelligentie (AI) gebaseerde software voor klantcontactoplossingen en aanverwante diensten in het SaaS-model (Software as a Service) en het VPC-model (Virtual Private Cloud). De cloudgebaseerde oplossingen van het bedrijf omvatten intelligente contactcenteroplossingen, flexibele agentoplossingen en ContactBot-oplossingen. De oplossingen van het bedrijf stellen bedrijven in staat tot multi-channel klantinteracties. Het bedrijf is voornamelijk actief op de binnenlandse markt.
Meer informatie over het bedrijf