NatWest Group heeft een directielid van UBS aangesteld als hoofd van haar vermogensbeheeractiviteiten, waaronder de vermogende bank Coutts, nadat deze het middelpunt waren van een debanceringscrisis die leidde tot het aftreden van twee van haar bazen. Emma Crystal wordt in de zomer chief executive en verlaat haar huidige baan als manager van de afdeling duurzame financiering bij de Zwitserse bankgigant. De aankondiging komt meer dan zes maanden nadat Peter Flavel ontslag nam als baas van de vermogensafdeling, waarbij hij toegaf dat Coutts "niet aan de hoge normen van de bank voor persoonlijke service had voldaan?

door de manier waarop de rekening van voormalig politicus Nigel Farage werd behandeld. De nieuwe baas, mevrouw Crystal, zal rechtstreeks rapporteren aan Paul Thwaite, interim chief executive van NatWest, en zal ook toetreden tot de raad van bestuur van Coutts. Ze heeft leidinggevende functies in vermogensbeheer bekleed bij Credit Suisse, dat vorig jaar door UBS werd gekocht, en begon haar carrière in investment banking bij Deutsche Bank.