Zoom Communications, Inc., voorheen Zoom Video Communications, Inc., biedt een kunstmatige intelligentie (AI) werkplatform voor menselijke verbinding. Zoom Workplace, het AI-gebaseerde, open samenwerkingsplatform van het bedrijf dat is gebouwd voor modern werk, maakt het mogelijk om communicatie te stroomlijnen, de betrokkenheid van werknemers te vergroten, de persoonlijke tijd te optimaliseren, de productiviteit te verbeteren en klanten keuze te bieden met apps van derden en integraties. Zoom Workplace, powered by Zoom AI Companion, omvat samenwerkingsoplossingen zoals vergaderingen, teamchat, telefoon, planner, whiteboard, ruimtes, Workvivo en meer. De communicatieproducten omvatten Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom scheduler en Zoom mail en agenda. De productiviteitsproducten omvatten Zoom Docs, Zoom Whiteboard, Zoom Clips en Zoom Taken. De ruimtevaartproducten omvatten Zoom rooms, Zoom workspace reservation en Zoom visitor management. Het bedrijf levert aan verschillende sectoren, waaronder onderwijs, financiële dienstverlening, overheid, detailhandel en gezondheidszorg.