Op 6 september 2022 kondigde Zendesk, Inc. aan dat het bedrijf een presentatie voor investeerders heeft gepubliceerd om aanvullende context te bieden over het proces dat heeft geleid tot de beslissing van de Raad van Bestuur in verband met de fusietransactie met de investeerdersgroep onder leiding van Hellman & Friedman en Permira, evenals de uitdagingen voor het bedrijfsmomentum van het bedrijf die aan die beslissing voorafgingen en die sinds de aankondiging zijn blijven bestaan. De informatie in deze presentatie bevat details over het zakelijke momentum, die extra kleur geven aan de discussies die de afgelopen maanden zijn gevoerd over de zakelijke uitdagingen.