Institutional Shareholder Services (ISS) waarschuwde dat er een "aanzienlijk neerwaarts risico" zou zijn als de aandeelhouders van Zendesk de voorgestelde deal niet zouden goedkeuren.

Het volmachtbedrijf bracht zijn aanbeveling uit dagen voordat de aandeelhouders op 19 sept. gaan stemmen en nadat hedgefonds en investeerder Light Street Capital Management had voorgesteld dat Zendesk onafhankelijk zou blijven.

"Steun voor de voorgestelde transactie is gerechtvaardigd," schreef ISS in zijn rapport, onder verwijzing naar de waarde in de deal en het "aanzienlijke neerwaartse risico van de stand-alone optie".

Vorige week zei Light Street dat het tegen het voorstel zou stemmen van een consortium geleid door private equity firma's Hellman & Friedman en Permira om $77,50 per aandeel in contanten te betalen voor Zendesk.

In plaats daarvan stelde Light Street voor dat het een zelfstandig overheidsbedrijf zou blijven en een nieuwe hoogste baas zou zoeken.