Op 12 september 2022 kondigde Light Street Capital Management, LLC aan dat het een brief heeft bezorgd aan de Raad van Bestuur van Zendesk, waarin het zijn teleurstelling uitspreekt over het feit dat de Raad van Bestuur niet in gesprek is gegaan met Light Street of haar aandeelhouders over het alternatieve en superieure pad voor de Onderneming en haar aandeelhouders dat op 29 augustus aan de Raad van Bestuur werd bezorgd. Light Street bevestigt haar voornemen om tegen de voorgestelde transactie van de onderneming met filialen van fondsen geadviseerd door Hellman & Friedman LLC en Permira Advisers LLC te stemmen en wijst op de sterke aanwijzingen van steun van veel van de grootste aandeelhouders van de onderneming die van mening zijn dat het Alternatieve Voorstel, onder de juiste voorwaarden en met gekwalificeerde partners, een betere weg voorwaarts is voor de onderneming. Verder bevestigt Light Street, na gesprekken met een aantal grote vermogensbeheerders met meerdere miljarden dollars die vooraanstaande investeerders in bedrijfssoftware zijn op zowel de publieke als de private equity-markten, haar vertrouwen dat toegezegde financiering beschikbaar zou zijn met een constructieve en gezamenlijke betrokkenheid van de Raad van Bestuur en het management van de onderneming.