Het Duitse online modebedrijf Zalando zei dat het op langere termijn meer dan 10% van de Europese modemarkt van 450 miljard euro (537 miljard dollar) wil veroveren, nadat het in 2020 door het coronavirus een enorme groei had doorgemaakt.

Het bedrijf zei te streven naar een bruto verkoopvolume (GMV) van meer dan 30 miljard euro in 2025, bijna het drievoudige van de 10,7 miljard euro in 2020.

Het bedrijf maakte zijn plannen bekend nadat de nettowinst in 2020 meer dan verdubbeld was tot 226 miljoen euro en het een omzetverwachting voor 2021 aankondigde die ver boven de marktverwachtingen lag.

Zalando werd in 2008 in Berlijn opgericht en is uitgegroeid tot Europa's grootste online retailer in mode. Het is van plan om in 2021 uit te breiden naar zes markten en in 2022 naar nog eens twee, allemaal in Oost-Europa.

De aandelen van Zalando, die dit jaar daalden deels als gevolg van een besluit van de Zweedse investeringsmaatschappij Kinnevik om haar belang te verdelen, stegen 3,8% om 0907 GMT.

Zalando zei dat zijn winstgevendheid in 2020 werd geholpen door een daling van de kostbare retouren tijdens de pandemie, met een gemiddelde orderomvang na retouren die steeg tot 57,70 euro in het vierde kwartaal, van 56,60 euro een jaar eerder.

"Zalando's sterke positionering werd duidelijk in de loop van 2020, en we geloven dat het platform marktaandeel zal blijven veroveren, vooral als merken hun digitale inspanningen opvoeren," zei Sherri Malek, analist bij RBC Europe.

Scheidend Co-Chief Executive Rubin Ritter vertelde journalisten dat ongeveer de helft van de orders in 2020 was geretourneerd. Het bedrijf, waarvan de belangrijkste rivalen Boohoo, Asos en Amazon zijn, verwacht dat het aantal retouren zal toenemen nadat de lockdowns zijn afgenomen.

Zalando zei dat duurzamere producten goed waren voor ongeveer 16% van de GMV in 2020, tegen 7% in 2019. Het bedrijf wil tegen 2023 een kwart van zijn GMV uit deze producten halen en zegt dat het van plan is om zijn criteria voor wat als duurzaam telt, aan te scherpen.

Zalando verwacht dat de GMV in 2021 met 27%-32% zal stijgen tot tussen de 13,6 miljard en 14,1 miljard euro. De GMV steeg in het eerste kwartaal met ongeveer 50%, wat een "buitengewoon sterke start van het jaar" markeert, aldus Zalando.

Nadat Ritter in december plannen aankondigde om het bedrijf te verlaten, zei Zalando op dinsdag dat oprichters Robert Gentz en David Schneider het bedrijf zouden blijven leiden.

Na kritiek dat het top management team alleen uit mannen bestond, zei Zalando maandag dat het Astrid Arndt had benoemd tot een nieuwe functie van chief people officer.

(1 dollar = 0,8387 euro) (Verslaggeving door Emma Thomasson; Redactie door Jason Neely en Edmund Blair)