XMReality heeft twee nieuwe productplannen gelanceerd die direct online kunnen worden gekocht. XMReality heeft de markt sinds eind 2019 de mogelijkheid geboden om een alleen voor mobiele apparatuur geschikte versie van het product online te kopen, XMReality Business genaamd. Aangezien de adoptie van de technologie is gegroeid, en daarmee ook de verfijning van de gebruiker, lanceert XMReality nu twee nieuwe productplannen, Professional en Professional Plus. Beide plannen zijn uitgebreider met uitgebreide functionaliteit in vergelijking met Business. De technologie voor begeleiding op afstand heeft een grote opgang gekend vanwege de pandemie, en daardoor heeft XMReality een dieper inzicht gekregen in de manier waarop de software door de klanten gebruikt wordt. Het werd duidelijk dat een mobile-to-mobile oplossing niet voldoende was voor de meeste industriële use-cases, aangezien de persoon die iemand begeleidt dat in de eerste plaats vanaf een computer doet. De twee nieuwe productplannen, Professional en Professional Plus, bevatten daarom functionaliteit die zowel op PC als op mobiele telefoons gebruikt kan worden. Professional Plus kan bovendien ook op slimme brillen gebruikt worden en bevat extra integratiemogelijkheden. Voor een potentiële XMReality-klant zijn er nu drie productplannen waaruit hij kan kiezen: Professional, Professional Plus en Enterprise, alle aangepast om professioneel gebruik te ondersteunen. Iedereen heeft de mogelijkheid om zich in te schrijven voor een gratis proefperiode van 30 dagen van Professional en kan tijdens de proefperiode alle hardware agnostische in-call mogelijkheden uitproberen die de oplossing biedt, zoals groepsgesprekken, opnemen, handen overlay en documenten delen. Voor toegang tot extra functies, zoals geavanceerde beheerfuncties, statistieken, integraties en branding, kan een klant kiezen om ofwel Professional Plus of het Enterprise-aanbod te kopen.