Er is beperkte concurrentie voor persoonlijke bankdiensten tussen de vier grootste banken van Nieuw-Zeeland, aldus de mededingingswaakhond van het land op donderdag, vanwege prijsmatchingstrategieën en een gebrek aan verstorende krachten om verandering teweeg te brengen.

In een ontwerpverslag van de handelscommissie staat dat de focus van de vier grote banken op het handhaven van winstmarges heeft geleid tot een voortdurende onderinvestering in hun technologische kernplatforms en een laag innovatieniveau.

De vorige Nieuw-Zeelandse regering gaf in 2023 opdracht tot het rapport vanwege zorgen over een gebrek aan concurrentie voor persoonlijke bankdiensten en vragen over wat er gedaan kon worden om de sector te verbeteren.

Het banksysteem van Nieuw-Zeeland wordt gedomineerd door vier grote Australische banken: Westpac Banking Corp, ASB Bank, Bank of New Zealand en Australia and New Zealand Banking Group.

De banken reageerden niet onmiddellijk op verzoeken om commentaar.

John Small, voorzitter van de Commerce Commission, zei dat een goed functionerende bankmarkt normaal gesproken een sterke concurrentie zou hebben die innovatie en keuze voor klanten stimuleert, in plaats van de prijsmatchingstrategieën die we in Nieuw-Zeeland zien en die hebben geresulteerd in een zeer stabiel marktaandeel voor de banken.

In het rapport wordt aanbevolen om de kapitaalpositie van Kiwibank, de op vier na grootste bank van Nieuw-Zeeland, die in handen is van de overheid, te verbeteren, ervoor te zorgen dat de regelgeving de concurrentie beter ondersteunt en een deadline van 2026 vast te stellen om open banking volledig operationeel te hebben.

Open banking houdt in dat banken klantgegevens op verzoek beschikbaar stellen aan derden, zodat klanten beter kunnen rondkijken naar aanbiedingen.

Minister van Handel en Consumentenzaken Andrew Bayly zei in een verklaring dat hij de publicatie van het eindrapport in augustus zou afwachten, maar dat de regering betere resultaten op het gebied van bankieren wilde bereiken.

Over het ontwerp zal overleg plaatsvinden voordat in augustus een definitief rapport wordt gepubliceerd. (Verslaggeving door Lucy Craymer in Wellington; Bewerking door Nia Williams)