Weave Communications, Inc. biedt een softwareplatform voor klantcommunicatie en klantenbetrokkenheid voor kleine en middelgrote bedrijven. De producten van het bedrijf omvatten een aangepast telefoonsysteem, tekstberichten, gemiste oproepen, teamchat, Weave beoordelingen, Weave e-mailmarketing en e-mailassistent, tekstverbinding en digitale formulieren. Het cloud-gebaseerde softwareplatform stroomlijnt de dagelijkse activiteiten van een klein bedrijf. Het biedt een alles-in-één platform voor alle vormen van communicatie en klantenbetrokkenheid, van het beantwoorden van telefoons, het plannen van afspraken, het versturen van sms-herinneringen, het aanvragen van klantbeoordelingen, het innen van betalingen, het versturen van e-mailmarketingcampagnes en het verifiëren van verzekeringen. Het klantenbestand bestaat uit tandheelkundige en optometrische dienstverleners, maar ook uit verschillende kleine bedrijven die klantenservice verlenen in andere sectoren, zoals diergeneeskunde, optometrie, diergeneeskunde, fysiotherapie, thuisservices, audiologie, medische specialistische diensten en podologie.