STOCKHOLM (dpa-AFX) - Tui heeft een portal gelanceerd waar klanten in Zweden rechtstreeks hotels en andere accommodaties kunnen boeken - de verkoop van dergelijke individuele aanbiedingen zal worden uitgebreid naar andere landen. Dit maakt deel uit van de strategie om klassieke pakketreizen aan te vullen met flexibele, individueel combineerbare onderdelen. CEO Sebastian Ebel en Tui Northern Europe Manager Jessica Enbacka presenteerden de plannen vrijdag in Stockholm.

Met het concept "Alleen overnachting" wil de Groep een groter deel van de groeiende markt voor soloboekingen veroveren. In eerste instantie ligt de nadruk alleen op de bemiddeling van huisvesting. Tot nu toe waren aanbieders als Booking.com en Expedia of vergelijkingsportalen als Trivago bijzonder sterk in dit segment. Scandinavië is het uitgangspunt voor Tui. Het eerste eigen digitale hotelportaal in Zweden draait sinds half december. "In februari rollen we het uit in Noorwegen, Denemarken en Finland," kondigde Enbacka aan. Ebel zei dat andere markten in de loop van het jaar zouden worden toegevoegd.

In eerste instantie zijn meer dan 15 000 hotels en iets meer dan 50 verschillende reisgebieden opgenomen, aldus het bedrijf. "We voegen er voortdurend meer toe." De prijzen worden flexibel berekend - afhankelijk van de vraag - en niet vooraf vastgesteld. Voor de reservering worden ook bezienswaardigheden of suggesties voor excursies weergegeven.

In de regel kopen touroperators onderdelen van pakketten in grote hoeveelheden, waardoor ze ook een zekere prijsstabiliteit hebben. Ebel legt uit dat elementen die door consumenten zelf worden samengesteld, toch een aanzienlijk potentieel hebben in de sector - zelfs voor gevestigde aanbieders van pakketten. "Veel klanten zoeken bijvoorbeeld alleen accommodatie als ze vrienden of familie bezoeken of als ze op zakenreis gaan. Het is absoluut noodzakelijk om ook dergelijke onderdelen te verkopen." De respons in de eerste paar weken in Zweden was een positieve verrassing, zei hij.

Het doel, zegt hij, is om naast hotels of pensions ook andere individuele diensten aan te bieden, bijvoorbeeld voor evenementen en andere activiteiten. "De klant kijkt waar hij kan gaan duiken, fietsen of naar musea en concerten." De opname van autoverhuurbedrijven is ook denkbaar, zei hij.

Volgens de baas van Tui is de markt voor de "dynamische verpakking" van afzonderlijke toeristische diensten ongeveer even groot als de markt voor pakketreizen. Het bedrijf wil daarom ook de bestaande hotel- en vluchtcapaciteiten beter in de markt zetten zonder grote extra uitgaven te doen. Het doel is "winstgevende groei in dezelfde kostenstructuur". Volgens Tui krijgen klanten hierdoor meer keuze en meer combinatiemogelijkheden.

Het in Hannover gevestigde bedrijf had zich onlangs enigszins hersteld van de Corona-uitval, maar blijft zoeken naar manieren om de efficiëntie te verbeteren. "We gingen door een zeer moeilijke, uitdagende periode," zei Ebel. Van oktober tot december had de goede trend zich voortgezet./jap/DP/nas