Het Japanse autoconcern Toyota zette in 1957 zijn eerste stappen op de Amerikaanse markt. In die tijd werd de automobielindustrie gedomineerd door Amerikaanse fabrikanten, met giganten als General Motors, Ford en Chrysler aan het roer. Toyota, destijds relatief klein en buiten Japan nauwelijks bekend, stond voor de uitdaging om zich te handhaven in een uiterst competitieve markt met consumenten die trouw waren aan Amerikaanse merken.
Om door te breken moest Toyota innoveren. Het bedrijf introduceerde het Toyota Production System (TPS), een revolutionaire benadering van productie die nadruk legt op efficiëntie en kwaliteit. TPS, ook bekend als 'lean manufacturing', is gebaseerd op twee kernprincipes: 'jidoka' (geautomatiseerde foutdetectie, hieronder vereenvoudigd weergegeven) wat inhoudt dat fouten direct bij ontdekking worden gecorrigeerd, en 'just-in-time' (productie op het juiste moment), wat zorgt dat onderdelen alleen worden geproduceerd wanneer nodig.
Deze productiemethode stelde Toyota in staat om verspilling te verminderen, de productkwaliteit te verbeteren en kosten te verlagen, waardoor het bedrijf een aanzienlijk concurrentievoordeel kreeg. Toyota-voertuigen werden al snel synoniem voor betrouwbaarheid en waarde, waardoor ze het vertrouwen van de Amerikaanse consument wonnen.
De verstoring die Toyota veroorzaakte op de Amerikaanse automarkt was aanzienlijk. Toyota bood niet alleen een competitief alternatief voor Amerikaanse auto's maar zijn productiesysteem dwong bovendien de hele sector om zijn manier van werken te herbekijken. Amerikaanse fabrikanten, geconfronteerd met een dalend marktaandeel, waren genoodzaakt om op een gelijkaardige bedrijfspraktijk over te stappen om competitief te blijven, wat leidde tot een algehele verbetering van de kwaliteit en efficiëntie in de automobielindustrie.
Door de jaren heen bleef Toyota innoveren, met name op het gebied van milieutechnologie. Denk maar aan de lancering van de Prius in 1997, 's werelds eerste grootschalig geproduceerde hybride voertuig. Deze doorbraak bevestigde Toyota's positie als leider bij de ontwikkeling van schonere en duurzamere autotechnologieën.
Vandaag de dag is Toyota een van de grootste autofabrikanten ter wereld, met een significante aanwezigheid op de Amerikaanse markt. Het bedrijf blijft bouwen op zijn nalatenschap van innovatie en kwaliteit, terwijl het de uitdagingen van de toekomstige mobiliteit aangaat. De strategie die in 1957 begon met de introductie van vooruitstrevende productiemethoden heeft Toyota in staat gesteld het automobiel landschap te transformeren en een prominente rol te spelen op het wereldtoneel.
Op zoek naar meer diepgang? Lees hier ons artikel over disruptie in lagere segmenten.