Teleperformance SE maakt winstcijfers bekend voor het halfjaar dat eindigde op 30 juni 2022
27 juli 2022 om 17:45 uur
Delen
Teleperformance SE heeft de winstresultaten bekendgemaakt voor het halfjaar dat eindigde op 30 juni 2022. Voor het halfjaar rapporteerde de onderneming een omzet van EUR 3.946 miljoen, vergeleken met EUR 3.431 miljoen een jaar geleden. De nettowinst bedroeg EUR 274 miljoen, tegen EUR 255 miljoen een jaar geleden. De gewone winst per aandeel uit voortgezette bedrijfsactiviteiten bedroeg EUR 4,67 tegen EUR 4,34 een jaar geleden. De verwaterde winst per aandeel uit voortgezette bedrijfsactiviteiten bedroeg EUR 4,6 tegenover EUR 4,31 een jaar geleden.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Teleperformance SE is wereldwijd de nr. 1 voor geoutsourcete dienstverlening en advisering aan bedrijven, gericht op het beheer van de klantenrelatie. De omzet per activiteit is als volgt onderverdeeld:
- klantervaring beheerdiensten (85,7%): informatiediensten aan de klanten, technische ondersteuning, aankoop van klanten, back-office diensten. De groep biedt ook geïntegreerde diensten voor beheer van bedrijfsprocessen en digitale transformatie en adviesdiensten met hoge toegevoegde waarde. De omzet per geografisch gebied is verdeeld over Europa-Midden-Oosten-Afrika (38%), Noord-Amerika en Azië-Stille Oceaan (38,3%) en Latijns-Amerika (23,7%);
- gespecialiseerde diensten (14,3%): online tolken, visumaanvraagbeheer en invordering van schulden.
Eind 2022 telde het concern meer dan 410.000 medewerkers, verdeeld over 91 landen, met diensten in meer dan 300 talen op meer dan 170 markten.
De omzet per klantensector wordt uitgesplitst in gezondheidszorg (16%), financiële diensten en verzekeringen (14%), media en entertainment (13%), overheidsdiensten (10%), telecom (9%), toerisme en horeca (9%), technologie (8%), detailhandel en e-commerce (8%), zakelijke dienstverlening (3%) en andere (10%).