BERLIJN (dpa-AFX) - Mensen in Duitsland gebruiken hun smartphone steeds langer. In een donderdag in Berlijn gepubliceerd onderzoek van de digitale vereniging Bitkom zegt slechts 43 procent van de respondenten een apparaat te bezitten dat minder dan een jaar oud is. Een jaar geleden was dit 55 procent en in 2022 zelfs 60 procent. Ongeveer een kwart (27 procent) gebruikt zijn smartphone al twee jaar of langer. Dit is een stijging ten opzichte van voorgaande jaren, toen het 23 procent (2023) en 16 procent (2022) was. Volgens het Bitkom-onderzoek is de gemiddelde leeftijd van een smartphone die consumenten kopen momenteel 17,5 maanden.

Voor het onderzoek ondervroeg Bitkom Research 1007 mensen in Duitsland van 16 jaar en ouder telefonisch in de eerste drie weken van januari. Het onderzoek is representatief.

Markus Haas, lid van de Raad van Bestuur van Bitkom, noemt twee belangrijke redenen voor de trend om smartphones langer te gebruiken. "De apparaten zijn nu erg robuust en worden langer voorzien van updates. Daardoor zijn ze ook langer in gebruik." Dit heeft een positief effect op de ecologische voetafdruk van de apparaten. Steeds meer gebruikte smartphones komen nu terug op de markt als refurbished producten met garantie, aldus de CEO van Telefónica Deutschland.

De langere gebruiksperiode heeft echter ook te maken met een speciale hausse tijdens de pandemie van het coronavirus. In 2020 konden smartphonefabrikanten een bijzonder groot aantal toestellen verkopen omdat veel consumenten nieuwe hardware hadden gekocht voor thuiswerken en hun persoonlijke communicatiebehoeften. In een vergelijkbare Bitkom-enquête in 2021 zei dan ook slechts acht procent van de respondenten dat ze al twee jaar of langer een smartphone gebruikten. In 2022 verdubbelde dit cijfer tot 16 procent, in 2023 steeg het tot 23 procent en recentelijk tot 27 procent.

Voor dit jaar verwacht Bitkom dat de verkoop van smartphones zal stijgen van 20,1 miljoen apparaten naar 21,8 miljoen. Dit komt overeen met een stijging van iets minder dan 8,5 procent. Aangezien de gemiddelde prijs per toestel zal dalen van 567 euro naar 523 euro, verwacht de vereniging dat de verkoop stabiel zal blijven op 11,4 miljard euro, net als in het voorgaande jaar.

Omdat smartphones niet meer zo snel worden vervangen, willen consumenten ook softwareondersteuning op de lange termijn van fabrikanten. In antwoord op de vraag "Wat is belangrijk voor u bij het kiezen van een eigen smartphone?", staan criteria als "robuuster schermglas" (98 procent), "schermkwaliteit" (95 procent), "batterijduur" (96 procent) en "opslagruimte" (92 procent) bovenaan de lijst. Langdurige levering van updates" volgt echter met slechts een lage score en staat op gelijke hoogte met "camerakwaliteit" (87 procent).

Bij het kiezen van een mobiele telefoonaanbieder letten consumenten op een goede ontvangst in hun woonplaats en de best mogelijke netwerkdekking (97 procent in beide gevallen, vóór de best mogelijke datasnelheid (87 procent) en de laagst mogelijke prijzen (81 procent)./chd/DP/stk