Tata Communications heeft DIGO gelanceerd, een in-network, cloud-communicatieplatform om de klantenbetrokkenheid voor digital-first bedrijven op te voeren. Het platform biedt een volledige suite van device-agnostische communicatietools om naadloos te integreren in de huidige applicaties van een onderneming, zodat deze intelligente, 360-graden mens-tot-alles (H2X) interacties voor haar gebruikers kan brengen. DIGO powered by Tata Communications maakt naadloos aangepaste workflows mogelijk door gefragmenteerde communicatiekanalen, platforms voor kunstmatige intelligentie (Al) en connectoren (Saas en loT) te integreren en met elkaar te verbinden in een platform dat ontworpen is om oneindig schaalbaar te zijn .

Dit vermindert de complexiteit van het op de markt brengen van oplossingen drastisch, terwijl de nadruk ligt op het bieden van de ultieme eindgebruikerservaringen.