Talkspace, Inc. heeft een nieuwe functie aangekondigd die consumenten zal helpen de terugbetaling van declaraties voor geestelijke gezondheidsdiensten te versnellen. De nieuwe functie komt op een moment dat veel Amerikanen prioriteit geven aan hun geestelijke gezondheid, en gezondheidsplannen hun dekking van gedragsmatige gezondheidsvoordelen uitbreiden. Deze eenvoudige update, waardoor klanten Superbills direct vanaf het platform kunnen bekijken en downloaden, zal de gebruikerservaring van het bedrijf verbeteren en de leden van het bedrijf meer tijd geven om zich te richten op hun geestelijke gezondheid en persoonlijke groei. Talkspace heeft onlangs live chat sessies toegevoegd (aan hun live audio en video mogelijkheid), nog een andere manier voor patiënten om in contact te komen met hun gelicenseerde therapeuten, als gevolg van het luisteren naar feedback van klanten.