StoneMor Inc. kondigde een uitbreiding aan van haar bestaande strategische partnerschap met Sympathy Brands Company (S2 Brands Inc.), de verenigende hulpbron en ondersteuningsplatform voor zaken rond het levenseinde, om alle 302 begraafplaatsen te omvatten. De uitgebreide diensten stellen StoneMor in staat om een holistische ervaring te bieden aan elke familie, elke keer weer, door haar begraafplaatsen, uitvaartondernemingen, families en supporters met elkaar te verbinden bij het plannen, rouwen en herdenken van dierbaren. Sinds de ontwikkeling van de strategische alliantie in september 2021, werkt Sympathy Brands samen met StoneMor begrafenisondernemingen om uitgebreide familiezorg te bieden, van pre-planning en at-need, tot voortgezette zorg en herdenkingsdiensten, waarbij persoonlijke diensten worden vermengd met de juiste technologie.

Het partnerschap stroomlijnt de workflow en verrijkt de familiezorg door te helpen met de digitalisering van alle aspecten van de begraafplaats. Speciaal voor begraafplaatsen is een aangepaste gebruikerservaring gecreëerd binnen het platform van Sympathy Brands, SBConnect. Het ene verbindingspunt elimineert de dagelijkse logistieke complexiteit, creëert gepersonaliseerde interacties en helpt de inkomsten van begraafplaatsen te verhogen.

Unieke oplossingen zijn onder meer virtuele seminars en vergaderingen om het verkoopproces te versterken en te helpen, planningstools, gedenk- en ondersteuningsdiensten, en geautomatiseerde nazorg. De consumentgerichte suite van technologie van Sympathy Brands stroomlijnt de inspanningen van elke begraafplaats en creëert een uniforme ervaring voor elke familie in hun tijd van nood. De uitgebreide strategische alliantie van StoneMor en Sympathy Brands blijft het levenseinde moderniseren door ervoor te zorgen dat families de meest gepersonaliseerde, meelevende en uitgebreide ervaring krijgen terwijl ze door gevoelige situaties navigeren.