Onderneming Startek, Inc.

Startek, Inc. is een leverancier van op technologie gebaseerde oplossingen voor het beheer van bedrijfsprocessen. Het bedrijf biedt omnichannel klantervaring (CX), digitale transformatie en technologiediensten. De geografische segmenten omvatten Noord- en Zuid-Amerika, India en Sri Lanka, Maleisië, Australië, Zuid-Afrika en de rest van de wereld. Het bedrijf biedt een scala aan CX-, technologie- en backoffice-ondersteuningsoplossingen. Het biedt een scala aan diensten, zoals customer engagement, omnichannel engagement, sociale media, customer intelligence analytics, thuiswerken, back-office diensten en Startek Cloud. De back-office diensten omvatten financiële en boekhoudkundige diensten, personeelsdiensten, gegevensbeheer en uitgavenbeheerdiensten. Startek Cloud is een hybride, omni-cloud platform, dat geïntegreerd is met kunstmatige intelligentie waardoor agenten op afstand en thuis kunnen werken. Het bedrijf bedient verschillende klanten, zoals verzekeringen, gezondheidszorg, reizen en horeca.