Koers Speed Commerce, Inc.

Speed Commerce, Inc. is een single-source leverancier van omnichannel customer experience oplossingen en technologie voor e-commerce retailers en fabrikanten. Het bedrijf is gespecialiseerd in ecommerce order fulfillment en contact center operations, en helpt ecommerce retailers. Haar cloud-based fulfillment platform voor order- en voorraadbeheer biedt integratie met e-commerce platforms en automatische orderimport van online marktplaatsen, waaronder Amazon, Magento en Shopify. Het bedrijf biedt een scala aan oplossingen, zoals e-commerce klantenservice, fulfillment en opslag, en klantendiensten. De e-commerce klantendiensten omvatten inkomende en uitgaande telefonische ondersteuningsdiensten, orderverwerking, upselling en cross-selling, e-mailvragen, uitgaande marketingcampagnes, database scrubbing en marktonderzoek. De oplossingen op het gebied van fulfillment en warehousing omvatten ontvangst, picking en verpakking, verzending, voorraadbeheer, retourbeheer en cross-docking.