SHOPPERS STOP LIMITED Het bedrijf schrapte dinsdag 10% van zijn personeelsbestand en Chief Executive Tobi Lutke erkende dat de gok dat een verschuiving naar online winkelen zou aanhouden na de pandemie, geen resultaat opleverde.
De belofte om de kosten te beteugelen kwam er toen Shopify aangepaste operationele verliezen voorspelde voor de tweede helft van het jaar, en verwachtte dat deze zouden afnemen in het uiterst belangrijke vakantiekwartaal.
"We hebben die voorspelling (retailuitgaven voor e-commerce) overschreden en we zijn aan het herijken", zei president Harley Finkelstein in een interview. "We voeren een veel rigoureuzere evaluatie uit van onze activiteiten en onze teams."
Na een torenhoge groei tijdens de pandemie investeerde Shopify zwaar in de opbouw van zijn bedrijf en fulfillment-netwerk, waaronder de aankoop van Deliverr ter waarde van 2 miljard dollar, om handelaren te helpen goederen op tijd te leveren.
Dat kwam net op het moment dat de inflatie tientallen jaren hoog opliep en de groei van online winkelen vertraagde doordat meer winkelend publiek terugkeerde naar fysieke winkels voor essentiële aankopen.
"Ze deden goed werk tijdens hun conference call door hun toekomstplannen uiteen te zetten ... Ik denk dat de markt begint in te zien... dat hun gerapporteerde en toekomstige groei nog steeds veel hoger is dan de markt," zei Richard Tse, een analist bij National Bank Financial.
Shopify verwacht nog steeds dat zijn groei van het bruto goederenvolume (GMV) beter zal zijn dan die van de bredere retailmarkt.
Op aangepaste basis rapporteerde Shopify voor het tweede kwartaal een verlies van 3 cent per aandeel, terwijl analisten gemiddeld een winst van 2 cent hadden verwacht.
De inkomsten stegen echter met 16% tot $1,3 miljard, in lijn met de raming van $1,33 miljard, volgens gegevens van Refinitiv IBES.
(Verslaggeving door Tiyashi Datta en Nivedita Balu in Bengaluru; Redactie door Sriraj Kalluvila)
