De staatslening, die onder de westerse sancties viel die waren opgelegd wegens de acties van Rusland in Oekraïne, is bezig geweest met de ontwikkeling van haar niet-financiële activiteiten, waaronder technologie en clouddiensten, in een poging om de sectorbrede trend van krimpende marges tegen te gaan.

Ondanks openbare verzekeringen dat de sancties een beperkt effect op haar activiteiten hadden, begon de bank medio april problemen te melden met de functionaliteit van smart home-apparaten, zoals lampen en stopcontacten.

Andere gadgets, waaronder haar tv-streamingapparaat en geavanceerde slimme luidspreker, werken nog steeds als normaal.

SberDevices gaf donderdag de schuld van de problemen aan de cloud-infrastructuur geleverd door een partner, die het later noemde als Tuya, een Chinees Internet of Things cloud-platform.

"Wij hebben een hybride oplossing gecreëerd op basis van Tuya's eigen cloud-platform en infrastructuur," vertelde een vertegenwoordiger van SberDevices aan verslaggevers.

"Tegelijkertijd hebben wij een autonome oplossing ontwikkeld en nu werken wij actief verder aan een infrastructuur die volledig onafhankelijk is van buitenlandse diensten, op basis van onze eigen cloud."

Tuya reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.

Het Russische ministerie van Buitenlandse Zaken erkende vorige week het risico van secundaire actie dat Chinese bedrijven zouden kunnen lopen als zij Rusland helpen sancties te omzeilen, maar zei nog steeds te verwachten dat de samenwerking tussen de twee landen zal toenemen.

De Sberbank zei dat de upgrades zouden inhouden dat de SberCloud-servers in verschillende regio's in Rusland zouden worden geplaatst.

Nu de toegang tot de reeds overspannen wereldwijde toeleveringsketens beperkt is, heeft Rusland zijn inspanningen opgevoerd om zijn binnenlandse technologie-industrie te ontwikkelen, om zich beter te beschermen tegen eventuele tekorten aan hardware of software.

Sberbank zei verder te werken aan het oplossen van de problemen en heeft detailhandelaars geadviseerd de verkoop van zijn smart home-apparaten voorlopig op te schorten.