Sprout Social, Inc. en Salesforce hebben een wereldwijde samenwerking aangekondigd om het voor Salesforce-klanten gemakkelijk te maken om hun volledige social media-aanwezigheid te beheren - engagement, publishing & scheduling, analytics, listening, advocacy en platformintegraties - via Sprout’s social suite. Sprout stelt Salesforce-klanten in staat om beter in contact te komen met hun publiek, publicatieworkflows te stroomlijnen, uitstekende sociale klantenservice te leveren, en sociale gegevens om te zetten in zinvolle inzichten—op schaal. Om eenvoudig een enkel beeld van de klant op te bouwen, integreert Sprout met Salesforce-oplossingen die integraal zijn voor het bedrijfsleven, waaronder Service Cloud, Sales Cloud en Slack.