PFSweb, Inc.

PFSweb, Inc. is een aanbieder van e-commerce order fulfilment. De onderneming faciliteert elke operationele stap van een e-commerce order ter ondersteuning van direct-to-consumer (DTC) en business-to-business (B2B) retailmerken en is gespecialiseerd in gezondheid en schoonheid, mode en kleding, juwelen en verpakte consumptiegoederen. Het levert diensten ter ondersteuning of verbetering van de fysieke, post-click ervaring, zoals logistiek en fulfilment, transportbeheer, klantenservice en order-to-cash diensten, waaronder gedistribueerde orderorkestratie en betalingsdiensten. Zij biedt diensten a la carte of als gebundelde oplossing aan. Naast de diensten die het bedrijf vanuit zijn eigen operationele faciliteiten levert, biedt het via RetailConnect technologische producten aan vanuit locaties die eigendom zijn van of beheerd worden door klanten, om de detailhandel via meerdere knooppunten, omnichannel en in de winkel te vergemakkelijken. Haar diensten zijn voornamelijk georganiseerd in categorieën zoals order fulfilment, fulfilment-as-a-service, order to cash en customer care.