PFS kondigde de promotie aan van Zach Thomann tot PFSweb Chief Operating Officer (COO). Sinds hij in 2003 bij PFS begon, heeft Zach verschillende leidinggevende functies vervuld, meest recentelijk als President van PFS en PFSweb Executive Vice President. In zijn nieuwe rol als COO van PFSweb zal Zach verantwoordelijk zijn voor het wereldwijde beheer en de strategie van alle kernactiviteiten van PFS, waaronder ordervervulling en distributie-activiteiten, orderbeheer-technologie, financiële diensten van cliënten, PFS omnichannel-productontwikkeling, contactcenter-activiteiten, alsmede de consolidatie van belangrijke bedrijfsondersteunende diensten in de kernactiviteiten van PFS. Zach zal blijven rapporteren aan CEO Mike Willoughby als PFSweb Executive Vice President en Chief Operating Officer en President van PFS.