OpenText™ heeft aangekondigd dat het Close Brothers Asset Finance and Leasing, een vooraanstaande Britse vermogensfinancier, voorziet van strategisch content- en klantencommunicatiebeheer ter ondersteuning van hun Transformatie-initiatief. De oplossingen zullen worden geleverd en beheerd in de OpenText Cloud, waardoor Close Brothers Asset Finance and Leasing strategisch, groepsbreed documentbeheer kan implementeren, en haar klanten veilige, moderne interacties kan bieden. Close Brothers Asset Finance and Leasing is een divisie van Close Brothers, dat in 1878 werd opgericht en diensten verleent op het gebied van kredietverlening, het in ontvangst nemen van deposito's, vermogensbeheer en effectenhandel. De bankgroep is een FTSE250-bedrijf, met meer dan 3.700 werknemers, voornamelijk in het Verenigd Koninkrijk. Close Brothers Asset Finance and Leasing zal OpenText Extended ECM implementeren, dat organisaties in staat stelt informatie te delen, samen te werken en te analyseren voor beter geïnformeerde besluitvorming, terwijl risico's worden beperkt door betere governance, compliance en beveiliging. Close Brothers zal OpenText Extended ECM ook gebruiken om contentdiensten te integreren met vitale bedrijfsapplicaties zoals Salesforce, waardoor silo's worden overbrugd, informatiestromen sneller verlopen en governance wordt uitgebreid voor verbeterde bedrijfsprocessen. Om de ervaringen van klanten te moderniseren, zal de financiële instelling ook gebruik maken van OpenText's Digital Experience (DX)-aanbod, OpenText Exstream, dat gebruik maakt van gegevens en bestaande content binnen de organisatie om omnichannel-communicatie te leveren die de besluitvorming van klanten versterkt. Deze aanbiedingen zullen als een beheerde dienst in de OpenText cloud worden geleverd en integraties in Salesforce en andere belangrijke bedrijfstoepassingen omvatten.