One 97 Communications Limited heeft een partnerschap aangekondigd met Piramal Capital & Housing Finance Ltd., hierna Piramal Finance genoemd, om de distributie van handelsleningen uit te breiden naar de kleine steden en dorpen van India. Dit partnerschap zal Paytm's distributie van leningen uitbreiden, ondersteund door Piramal Finance's brede netwerk van meer dan 300 filialen over heel India. Het zal ook de financiële inclusie helpen bevorderen door kleine ondernemingen en kleinhandelaars toegang te geven tot krediet.

Paytm heeft een groot aantal handelaars uit grote en kleine steden in het hele land overgenomen, en zo een grote basis opgebouwd die Piramal Finance wil gebruiken om kleine ondernemers gemakkelijk krediet te verlenen via datagestuurde overschrijving samen met kredietsancties op basis van bedrijfsinkomsten. Bovendien zal dit partnerschap binnenkort worden uitgebreid tot persoonlijke leningen, waar Piramal Finance zijn diepgaande kennis van risico en klantensegment inbrengt. Met 309 actieve filialen blijft Piramal Finance investeren in zijn uitbreidingsplannen om op korte termijn in 1000 steden in het land aanwezig te zijn.

Piramal Finance heeft een nieuw, innovatief platform voor retailkredieten met meerdere producten gebouwd, en met zijn fygionale strategie wil het bedrijf Bharat op grote schaal bedienen. Het bedrijf heeft gebruik gemaakt van Al- en Machine Learning-tools om gepersonaliseerde ervaringen voor particulieren en bedrijven aan te bieden, en zo de manier van lenen voor niet-bediende consumenten te transformeren. De brede acceptatie van handelaarsleningen op het Paytm-platform blijkt uit het grote aantal herhalingsleningen, waarbij meer dan 50% van de totale waarde van de leningen wordt uitbetaald aan handelaars die al eerder een lening hadden genomen.

Dit bewijst dat de handelaar aan het Paytm-platform vasthoudt. Bovendien heeft het bedrijf ook een stijging gezien in de gemiddelde ticketgrootte van de leningen.