Norfolk Southern Corporation verhoogt de kracht van technologie en innovatie om haar transformatieve, evenwichtige strategie aan te sturen met de komst van Anil Bhatt, een technologieleider die bekend staat om zijn baanbrekende oplossingen om de richting van ondernemingen te bevorderen en vorm te geven. Bhatt wordt Executive Vice President en Chief Information and Digital Officer en rapporteert aan President en CEO Alan Shaw. Norfolk Southern's focus op technologie heeft de veiligheid en operationele uitmuntendheid bevorderd door middel van machine vision, AI-gebaseerde dispatch tools en meer.

Aanpasbare API's, naast op maat gemaakte toepassingen en sensoren voor treinwagons leveren de klanten van Norfolk Southern realtime gegevens voor een betere zichtbaarheid van zendingen en logistieke controle. Als cruciaal lid van het executive team zal Bhatt samenwerken met Chief Marketing Officer Ed Elkins om betere technologische oplossingen voor klanten te ontwikkelen om de service te verbeteren en een platform voor groei te bouwen. Hij zal ook nauw samenwerken met Chief Operating Officer John Orr bij het zoeken naar manieren waarop technologie de veiligheid, operationele productiviteit en efficiëntie kan bevorderen.

Bhatt treedt op 19 augustus in dienst bij Norfolk Southern. Hij komt van Elevance Health (voorheen Anthem), een gezondheidszorgbedrijf uit de Fortune 25, waar hij meest recentelijk werkzaam was als Global Chief Information Officer. Zijn 28 jaar ervaring op het gebied van technologische innovatie en transformatie omvat ook ervaring bij IAC Inc. en Procter & Gamble.

Gedurende zijn carrière heeft Bhatt consequent leiding gegeven aan baanbrekende technologie-initiatieven om de klantervaring te verbeteren en bedrijfsgroei en -efficiëntie te ondersteunen, wat miljarden dollars aan waarde heeft opgeleverd. Hij heeft ook expertise op het gebied van technologiestabiliteit, veerkracht, cyberbeveiliging, analyse en meer. Anil is afgestudeerd in Computer Science and Engineering aan het BSF Institute of Technology & Science.

Hij is sponsor van Women in Technology en Kids who Code. Hij werd erkend als een van de 2022 Forbes Top 100 Chief Information Officers en winnaar van 2023 Super Global ORBIE award die de beste CIO's van het land erkent. Hij en zijn echtgenote, Ritu, kijken ernaar uit om naar Atlanta te verhuizen met hun hond, Sidney.