Motorola Solutions heeft de lancering aangekondigd van de Curve Wi-Fi enhanced business radio met spraakassistentie mogelijkheden, ontworpen ter ondersteuning van retail, horeca en restaurant activiteiten. Het bedrijf kondigde ook een nieuwe samenwerking aan met Indyme Solutions, een wereldwijde leider in customer engagement, workflow automatisering en verliespreventie, om uitdagingen aan te pakken die retailactiviteiten beïnvloeden. Dankzij de eerste integratie met Indyme kunnen medewerkers in de detailhandel via Curve waarschuwingen ontvangen wanneer klanten aan de deur komen om producten op te halen of wanneer ze in de winkel op een belknop drukken om hulp in te roepen. In de toekomst zullen via het Indyme-platform nog meer technologieën worden geïntegreerd, waaronder videobewakings- en body-worn-camerasystemen. Dit zal de klantenservice, de verliespreventie en de reactie op bedreigingen ten goede komen, omdat winkelmedewerkers die Curve gebruiken, audioberichten kunnen ontvangen wanneer klanten in de buurt van goederen stilstaan of teamleden de opnameknoppen op hun lichaamscamera's activeren.