Moveworks heeft een uitbreiding van zijn strategische alliantie met Microsoft aangekondigd, waardoor werknemers toegang krijgen tot Moveworks als agent binnen Microsoft 365 Copilot en Microsoft Teams. Deze integratie is een belangrijke mijlpaal in de evolutie van ondernemings-AI en stelt werknemers in staat om direct binnen Microsoft 365 Copilot met Moveworks te zoeken en actie te ondernemen. In de afgelopen jaren heeft generatieve AI de manier veranderd waarop gebruikers omgaan met conversatieagenten, waardoor de lat voor intuïtieve en transparante interacties hoger is komen te liggen. Hoewel Microsoft deze innovaties heeft toegepast op zijn eigen Copilot-platform, zal Moveworks als een Microsoft 365 Copilot-agent deze mogelijkheden uitbreiden voor gebruik in ondernemingen.
Deze samenwerking omvat het generatieve AI-framework van Microsoft en biedt functies die voldoen aan de veranderende verwachtingen voor conversatieagenten, zoals: Begeleide interacties met voorbeeldvragen. Real-time antwoordstreaming voor snellere feedback. Citeertransparantie voor feitelijke antwoorden.
Gesprekken in draadvorm voor eenvoudige toegang tot eerdere interacties. De integratie introduceert ook naadloze interoperabiliteit tussen Microsoft 365 Copilot en Moveworks enterprise-grade agent. Werknemers kunnen Microsoft 365 Copilot gebruiken om taken uit e-mails, chats of agenda-evenementen te identificeren en vervolgens op Moveworks vertrouwen om deze taken uit te voeren, zoals het indienen van verzoeken, het resetten van wachtwoorden of het bijwerken van systemen, zonder de workflow te onderbreken.
Moveworks is beschikbaar voor aankoop via de Azure Marketplace, waardoor organisaties hun vooraf vastgelegde Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) uitgaven kunnen gebruiken voor Moveworks licenties.