"Er zijn kleine zakken van beschikbaarheid die we liever was beter op de site en pre-pandemie ons niveau van de totale beschikbaarheid was hoger," Tim Steiner vertelde verslaggevers na Ocado Retail bijgewerkt op derde kwartaal handel.
"Soms moet je het ene merk boven het andere verkiezen, of de ene verpakkingsgrootte boven de andere, of de ene variëteit boven de andere, maar er is echt niets dat je niet op de website kunt krijgen", zei hij.
Ocado Retail is een joint venture tussen Ocado Group en Marks & Spencer. Steiner is CEO van Ocado.
(Verslaggeving door James Davey, Redactie door Paul Sandle)