De Kroger Co. kondigde de opening aan van een nieuwe spaakvestiging in Zuid-Florida. Samen met de lokale gemeenschap vierde Kroger de uitbreiding van de bezorgservice en verwelkomde 90 nieuwe medewerkers.

Deze opening betekent dat klanten toegang hebben tot Kroger's ongelooflijke selectie van verse artikelen, unieke Our Brands producten en favoriete nationale merken, evenals geïndividualiseerde aanbiedingen voor de belangrijkste boodschappen voor hun gezin. De faciliteit van 60.000 vierkante meter zal samenwerken met het verwerkingscentrum in Groveland, Florida. Alle bestellingen worden verzameld wanneer de producten het meest vers zijn in de vestiging in Groveland.

Medewerkers stellen de bestellingen zorgvuldig samen en plaatsen ze in geklimatiseerde voertuigen om naar Miami te reizen, waar gemeenschappen tussen Port St. Lucie in het noorden en Homestead in het zuiden, aan zowel de oost- als de westkant van de I-95, worden bediend. Zodra de bestellingen aankomen, worden ze gecontroleerd en op koelwagens geplaatst die rechtstreeks aan de deur van de klant leveren, zodat koude en diepvriesproducten op de perfecte temperatuur blijven vanaf de leverancier tot aan de koelkast van de klant.

Lokale klanten kunnen meer waarde krijgen bij de aankoop van hun favoriete artikelen met Boost by Kroger Plus, het jaarlijkse lidmaatschap voor boodschappenbezorging waarmee klanten tot $1.000 per jaar kunnen besparen op brandstof en boodschappenbezorging. In aanmerking komende klanten kunnen het Boost-lidmaatschap uitproberen met een gratis proefperiode van 30 dagen en zich abonneren voor slechts $7,99 per maand. Nieuwe klanten krijgen bovendien $15 korting op hun eerste drie bestellingen.

De uitbreiding naar Zuid-Florida, inclusief Miami, vormt een uitbreiding van een samenwerking tussen Kroger en Ocado Group. In 2018 kondigden de bedrijven een samenwerking aan om een bezorgnetwerk op te zetten dat kunstmatige intelligentie, geavanceerde robotica en automatisering op een gedurfde nieuwe manier combineert, waardoor technologie van de eerste orde naar Amerika komt. Kroger heeft momenteel klantverwerkingscentra in Monroe, OH, Groveland, FL, Forest Park, GA (Atlanta), Pleasant Prairie, WI, Dallas, TX, Romulus, MI (Detroit) en Aurora, CO met extra klantverwerkingscentra gepland voor Californië, Frederick, MD, Phoenix, AZ, Cleveland, OH, Charlotte, NC, evenals Zuid-Florida en het noordoosten.