IBM en de United States Tennis Association (USTA) hebben een vijfjarige verlenging van hun langdurige, 30 jaar durende partnerschap aangekondigd. Vanaf de lancering van USOpen.org in 1995 tot de introductie van de mobiele app in 2009, en vorig jaar het debuut van de IBM Power Index met Watson, werken IBM en de USTA al meer dan drie decennia samen, en leveren ze een platform van wereldklasse dat ongeëvenaarde, first-of-its-kind fanervaringen biedt via hybride cloud- en AI-technologieën. Dit jaar zullen ze het digitale aanbod van de US Open blijven uitbreiden en verbeteren met nieuwe functies die worden toegevoegd aan de US Open-app en USOpen.com in de aanloop naar het toernooi van 2022.

Voortbouwend op de populaire IBM Match Insights with Watson-functie — die miljoenen datapunten en meer dan 100 miljoen bronnen analyseert in de loop van het toernooi — 'Win Factors' brengt een extra niveau van transparantie in wat er door de AI-modellen wordt geanalyseerd. Win Factors" is ontworpen om de fans een beter inzicht te geven in de elementen die de prestaties van de spelers beïnvloeden, zoals het speelveld, de ranglijst, de head-to-head records, de verhouding van gewonnen games, het netto aantal gewonnen sets, de recente prestaties, het jaarlijkse succes en het commentaar van de media. Voor de eerste keer op de US Open kunnen gebruikers ook hun eigen voorspellingen voor wedstrijduitslagen registreren op de US Open app en USOpen.com, via de "Have Your Say"-functie.

Zij kunnen hun voorspelling dan vergelijken met de geaggregeerde voorspellingen van andere fans en met de door IBM gegenereerde AI-powered Likelihood to Win.