Infosys Limited en Microsoft hebben de succesvolle migratie aangekondigd van de bedrijfsfuncties van Spark naar Microsoft Dynamics 365. Dit zal de zakelijke veerkracht, operationele eenvoud, flexibiliteit van de werkplek en klantervaring verbeteren voor Nieuw-Zeelands grootste telecommunicatie- en digitale dienstenbedrijf. Infosys werd gekozen om Spark bij te staan op deze reis vanwege haar rijke Enterprise Resource Planning ervaring, Microsoft Dynamics 365 expertise en het vermogen om digitale en business transformatie oplossingen te leveren op een flexibele en schaalbare manier.

Als onderdeel van de opdracht, met behulp van Infosys Cobalt, leverde Infosys een platform-geleide transformatie om risico's te verminderen en end-to-end ERP-dienstverlening en datagestuurde besluitvorming te versnellen door middel van Microsoft Dynamics 365 implementatie. Infosys en Microsoft consultants werkten samen met Spark stakeholders om hun bedrijfsprocessen strategisch af te stemmen op out-of-the-box best practice mogelijkheden en functies geleverd door Microsoft Dynamics 365 voor proces harmonisatie. De implementatie is nu live in alle ondersteunende servicefuncties van Spark NZ, van financiën en personeelszaken tot supply chain, inkoop en facturering.