HCL Tech is geselecteerd door de Tasman District Council in Nieuw-Zeeland om eigentijdse digitale gebruikerservaringen te bieden aan werknemers en inwoners van het Tasman district. HCLTech zal Microsoft Dynamics 365 gebruiken om de Tasman District Council naar een geavanceerd digitaal systeem te brengen dat meer zinvolle interacties tussen de 58.000 inwoners en medewerkers van de Council zal stimuleren. De nieuwe digitale systemen zullen gebruik maken van GenAI en automatiseringstechnologieën om ervoor te zorgen dat klantprocessen zoals serviceaanvragen en het indienen van aanvragen sneller en gestroomlijnder zullen verlopen.