De verkopers met wie Reuters sprak en verscheidene anderen op discussieforums waren geïrriteerd over de stap, en zeiden dat de aanbevolen verificatiemethode inhield dat zij hun bankgebruikersnaam en wachtwoord aan het financiële technologieplatform Plaid moesten geven.

"Dit is zo typisch voor Etsy bij elk controversieel onderwerp, maar als het met onze financiën te maken heeft, is het onaanvaardbaar," zei Dorothy Domingo, die sinds 2008 functioneel aardewerk verkoopt op Etsy.

Plaid, dat er vorig jaar mee instemde om 58 miljoen dollar te betalen om een zaak te schikken die beweerde dat het financiële informatie zonder toestemming gebruikte, reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.

"In verband met anti-witwas- en aanverwante regelgeving in de Verenigde Staten passen marktplaatsen zoals Etsy hun praktijken aan om eventuele Amerikaanse bankrekeningen in het bestand verder te verifiëren," aldus Etsy.

Het bedrijf heeft verkopers ook de mogelijkheid geboden om zelf hun bankrekeningen te verifiëren met teststortingen, maar één verkoper zei dat het proces vervelend was.

"Helaas draagt een geschiedenis van minder-dan-stellaire communicatie en klantenservice bij tot een algemeen gebrek aan vertrouwen in Etsy," zei een verkoper, die niet bij naam genoemd wilde worden.

Dit is de laatste in een reeks van problemen waarmee sommige verkopers te kampen hebben. Enkelen zijn eerder dit jaar in staking gegaan om te protesteren tegen een verhoging van de transactiekosten bij Etsy.

Etsy is nog steeds een belangrijke bron van inkomsten voor de bijna 8 miljoen actieve verkopers, maar sommigen zeiden dat ze overwogen het platform te verlaten.

"Ik heb mijn Etsy-winkel nog niet helemaal heropend, omdat zoveel van mijn geweldige klanten naar mijn website zijn gegaan om mij te steunen. Maar hiermee ben ik misschien gedwongen om mijn Etsy-winkel definitief te sluiten," zei verkoper Kristi Cassidy.