MUNICH (dpa-AFX) - Volgens een onderzoek van Deloitte is de snelheid van privé-internetverbindingen in Duitsland bijzonder laag in vergelijking met andere West-Europese landen. Van de zeven dichtstbevolkte landen in West-Europa scoorde Duitsland het slechtst volgens de resultaten die het managementadviesbureau donderdag publiceerde. Slechts 27 procent van de 2000 respondenten uit Duitsland gaf aan te surfen met een bandbreedte van minstens 250 megabits per seconde (Mbit/s). Dit percentage was meer dan twee keer zo hoog voor koploper Spanje.

Niet alleen de snelheid van internetverbindingen is relatief slechter in Duitsland; volgens het onderzoek worstelen mensen in Duitsland ook het meest met de betrouwbaarheid van hun verbinding. Iets minder dan een derde van de ondervraagden had minstens één keer per maand problemen met de verbinding. Daarmee staat Duitsland ook hier op de laatste plaats, aldus de consultants. De verschillen tussen de vergeleken landen zijn echter veel kleiner als het gaat om verbindingsproblemen. Hoewel Frankrijk de vergelijking aanvoert, heeft ongeveer een kwart van de respondenten daar ook minstens één keer per maand problemen met hun verbinding.

Toch is meer dan driekwart van de respondenten in Duitsland tevreden over hun DSL-provider, zo blijkt uit de onderzoeksresultaten. De tevredenheid is daarmee niet veel lager dan onder degenen die al een glasvezelverbinding hebben (84 procent). De managementconsultants gaan ervan uit dat snellere transmissiesnelheden nog niet voor veel toepassingen worden gebruikt en daarom geen groot verschil hebben gemaakt voor gebruikers.

Volgens Deloitte werden voor het representatieve onderzoek ongeveer 13.000 deelnemers uit de zeven dichtstbevolkte landen in West-Europa online ondervraagd over hun internetverbindingen./tre/DP/zb