Credit Clear Limited heeft aangekondigd dat het een tweejarige overeenkomst heeft gesloten met IAG voor de implementatie van haar speciaal ontwikkelde digitale workflow voor schadeclaims van derden, waardoor derden online kunnen betalen. Met deze overeenkomst vergroot Credit Clear haar penetratie in de Australische markt voor algemene verzekeringsclaims, waar de onderneming gelooft dat haar digitale workflow voor verzekeringsclaims de potentie heeft om het de facto platform te worden voor de verwerking van schadeclaims van derden. Daarnaast heeft een staatsverzekeraar zijn contract met ARMA Group met twee jaar verlengd, waarbij ARMA namens de verzekeraar de incasso's voor derden verzorgt.

Op basis van deze uitgebreide verzekeringsactiviteiten verwacht het bedrijf dat verzekeringsgerelateerd werk een grotere bijdrage zal leveren aan de groepsinkomsten in FY23 van ongeveer $5,3 miljoen, een stijging van 141% ten opzichte van de verzekeringsinkomsten in FY22. De volledig digitale (geen menselijk contact) verzekeringsclaimworkflow blijkt de betrokkenheid en inningspercentages te verbeteren, alsmede de hersteltijd aanzienlijk te verkorten en de klantervaring voor de verzekerde derde te verbeteren.